Les missions du poste
Dans le cadre de son développement, la boutique Devred de la Seyne sur Mer recherche un collaborateur en alternance pour renforcer son équipe commerciale et participer activement à la qualité de l'accueil et du service client.1) MissionsAu sein de l'équipe, vous serez amené(e) à contribuer au bon fonctionnement du point de vente et à l'accompagnement des clients dans leur parcours d'achat. Vos principales missions seront les suivantes :- Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme- Identifier les besoins, conseiller les produits et proposer des solutions adaptées- Participer à la vente et au développement du chiffre d'affaires- Assurer la mise en rayon, le réassort et la bonne tenue des espaces de vente- Veiller à l'attractivité et à la présentation des produits- Contribuer à la gestion des stocks, au suivi des livraisons et aux contrôles de marchandises- Participer aux opérations d'encaissement selon les procédures internes- Appliquer les consignes liées à la qualité de service, à l'organisation commerciale et aux règles de sécurité- Soutenir l'équipe dans les tâches quotidiennes afin de garantir une expérience client satisfaisanteCe poste en alternance permet d'évoluer dans un environnement commercial concret, avec une montée en compétences progressive sur les techniques de vente et la relation client.2) Compétences recherchées- Sens du service et goût pour la relation client- Bon relationnel et aisance dans la communication orale- Intérêt pour le commerce et la vente conseil- Capacité d'écoute afin de comprendre les attentes des clients- Rigueur dans l'exécution des tâches confiées- Organisation, autonomie progressive et sens des priorités- Esprit d'équipe et coopération au quotidien- Réactivité face aux demandes clients et aux besoins opérationnels- Maîtrise des bases du calcul commercial appréciée- Présentation soignée et comportement professionnel adapté à un environnement de venteCette opportunité s'adresse à une personne souhaitant apprendre un métier terrain, s'impliquer dans une activité commerciale structurée et développer ses compétences au contact direct de la clientèle.
Compétences requises
- Service client
- Mise en rayon
- Bonne tenue espace de vente
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Développement du chiffre d'affaires
- Relation client
- Techniques de vente
- Gestion des stocks
- Gestion du réassort
- Capacité d'écoute
- Encaissement
- Réactivité